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ミステリーショッピングリサーチの評判・稼ぎ方・遊び方・攻略法

世の中には「覆面調査」という仕事があります。ミステリーショッパーとも言われ、一般客に紛れて調査対象の店舗を利用し、事前に定められた調査項目に沿ってサービス状況等を評価し、その調査・評価レポートを報告する仕事です。

居酒屋、焼肉屋等の飲食店を中心に、有名なところだとマクドナルドやコメダ珈琲などがこの覆面調査を導入しており、業務改善に役立てているとのこと。しかし、覆面調査の対象はこれら飲食店に限った話ではありません。ガソリンスタンドやメガネ等の小売業、保険の窓口業務や保守サービスセンター問い合わせ等のサービス業務など、覆面調査の対象業種は多岐にわたっています。

今回紹介するのは、そんな覆面調査を専門に行っている業界最大手のミステリーショッピングリサーチ、略してMSRです。

ミステリーショッピングリサーチ
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基本情報

■ サイト情報
運営会社
株式会社MS&Consulting
資本金5億904万円
サービス開始時期
2000年
会員数
43万人
年齢制限
無制限
■ ポイント情報
ポイント価値
1ポイント=1円
ポイント有効期限
無制限
最低ポイント交換数
1ポイント(1円)
ポイント交換数上限
無制限
主なポイント交換先
手数料無料
現金(各種銀行・信用金庫・ゆうちょ銀行)1ポイント1円
PeXポイント1ポイント10ポイント
ECナビポイント1ポイント10EC
ANAマイル3ポイント1マイル
その他各種商品交換1ポイント1円
■ コンテンツ情報
ショッピング・各種サービス利用
利用不可
アンケート
利用不可
100%ポイントバック
利用不可
モニター・覆面調査
サービス提供中
ミニゲーム
利用不可
その他独自コンテンツ
利用不可
■ 友達紹介制度
友達紹介制度
利用不可
不定期にキャンペーンとして実施しているようですが、現在は未実施
友達紹介制度対象コンテンツ
利用不可

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MSRの特徴

MSRの凄いところは覆面調査専門企業かつ業界最大手であり、扱っている調査案件の件数がケタ違いに多いというところです。「覆面調査したいけど案件が無くて結局出来ない‥‥」なんてことはミステリーショッピングリサーチではありえません。

業界・業種も非常に多岐にわたっており、探しているだけで時間があっという間に過ぎてしまうことも。

残念ながらどのような案件が扱われているかはここでは書けません。是非登録して自分自身の手で探してみて下さい。

人気の案件は応募者多数のため抽選になったりします。そんな時に使うのが「優先当選チケット」で、このチケットがあれば応募した案件を担当する確率が大幅に上昇します。MSRでは応募時にその応募に対する意気込みを、短い作文として書かせていて、選考もそれを重視して行っているとのこと。従って、チケットを使えば必ず当選するわけではありませんが、優先度はあげてくれるはずです。残念ながらチケットを使ったのにもかかわらず落選した場合、チケットは戻ってくるので、また別の案件に使ってみましょう。「意気込み」をいかに書き込むかは当選するかしないかに非常に大きな影響を与えているので、心して書いて下さいね。

調査は想像以上に大変!でもそれだけの価値がある

覆面調査というと、「タダで飲めて食べれてラッキー」位に思っている人や、そのようなニュアンスで紹介しているサイトが見られますが、実際はもっと真剣かつ大変な仕事です。調査項目も多岐にわたり、例えばコメダ珈琲の例を挙げると、わざと水を一気飲みしてコップを空にした後、店員がどのような反応をするかを伺ったり、オススメのメニューを伺うなど、調査員の演技力が試されるシーンも多くみられます。

調査終了後に回答すべきアンケートは数十問に及ぶケースもあり、なかには覚えきれない場合もでてくると思います。そんな時にオススメするのがスマホの録音機能の活用。覆面調査する際は常にスマホのボイスレコーダーアプリを利用して、入店から退店までの全てを録音するのがオススメです。そして、自宅に戻ってから録音した音声を聞きながら、あれこれ思い出しつつアンケートに回答すると良いでしょう。

仕事は大変ですが、報酬はお小遣い稼ぎの範疇を超えるような大変魅力的なものとなっています。身近な誰もが知っているあの店、意外な業種の店など、多種多様な覆面調査の中から、大きく稼げる、そんな案件を自分で探してみて下さい。

まとめ

モニター・覆面調査によるお小遣い稼ぎに新たな選択肢が増えました。それはMSRです。これまで以上に覆面調査をする機会が増え、それによる収入は大きく増えていくことでしょう。お小遣い稼ぎをしていく中で、様々な覆面調査を経験し、お客様視点でのアドバイス・レポートを報告し、世の中さらに素敵な「おもてなしの世界」となるよう、調査員としても頑張って貢献していきたいですね。

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PointSiteNews.com
作成日 2016年09月25日 12時46分
更新日 2018年04月05日 23時42分
2047文字
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